Pojazd zepsuł się podczas wynajmu. Co zrobić?
• Zaktualizowano
Jeżeli pojazd uległ awarii w Okresie najmu, w pierwszej kolejności poinstruuj kierowcę jak zamówić Assistance. Jeśli pomoc w zakresie assistance nie pozwoli na przywrócenie możliwości dalszego poruszania się pojazdem, zaproponuj kierowcy pojazd zastępczy.
Jeżeli, w danym momencie, nie posiadasz dostępnego pojazdu zastępczego, ustal z kierowcą sposób rozliczenia czasu, w którym nie mógł korzystać z pojazdu i poinformuj nas o tym mailowo na: kontakt@simplego.pl.